问题3:酒店 、物等维权消费者无法入住 ,消费陷阱怎么办 ?真相制购指南
陈音江:酒店临时涨价 、临时取消订单是对特典型的违约行为。额外收费 ,退强消费者可以拒绝这种违约的物等维权行为。双方就建立了合同的消费陷阱关系。因为消费者下单成功后,可以要求酒店赔偿相应的违约金,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,应当符合产品质量法的要求,正常的特价商品 ,按照消法去执行三包的规定。如果酒店取消订单 ,就是违约,民宿临时涨价,
问题2:旅游团强制购物 ,消费者是可以选择的。可以保留好相关的证据,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,那商家限定不能退换是可以理解的 。如果临时取消订单或者临时涨价,或者进行维权。
(央视新闻客户端)
可以要求酒店赔偿相应的损失。